Call Center yechimingizning mukammal uskunasi
Sizga xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan bog'lanish uchun apparat kerak bo'ladimi,
yoki agentlar uchun apparat, bu yerda topishingiz mumkin.
Qo'ng'iroq markazi dasturiy ta'minoti bilan mosligi haqida tashvishlanmang
Kelajakka mos uskuna sizga eng yangi AI texnologiyasidan foydalanish imkoniyatini beradi
• Mijozlar uchun Omni-kanal tajribalari
Yagona aloqa yechimi WeChat, Weibo, telefon, elektron pochta, App va onlayn konsalting kabi mijozlar xizmatlariga kirishning turli usullarini taqdim etadi. Bu qo'ng'iroq markazlariga mijozlarga istalgan vaqtda va istalgan joyda xizmat ko'rsatishga yordam beradi va shu bilan ish samaradorligini oshiradi va natijada mijozlar ehtiyojini qondirishni yaxshilaydi.
• Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan uzluksiz ulanish
• Call Center dasturiy ta'minoti bilan to'liq moslik
• Eng so'nggi texnologiyalarni qamrab olish - sun'iy intellekt
Navbatda turish aloqa markazlarining eng katta og'riqli nuqtalaridan biri bo'lib, mijozlar bilan yomon aloqalar tufayli yiliga 62 milliard dollar yo'qotiladi.
Sun'iy intellektga asoslangan yechimlar va agentlar qo'ng'iroq markazlarida tobora muhim rol o'ynamoqda, kutish vaqtlari va mijozlar uchun hal qilish tezligini qisqartiradi va inson agentlariga yuqori qiymatli ishlarni qoldiradi.
Dinstar qurilmalari sizning AI agentlaringiz bilan uzluksiz o'zaro aloqalarni kuchaytirish uchun yuqori sifatli ovoz va QoSni ta'minlaydi.
• Tizim tuzilmasi
