Call-markazlar uchun CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP shlyuzlari
• Umumiy ko‘rinish
CASHLY VoIP GSM/WCDMA/LTE qoʻngʻiroqlarini 2G/3G/4G mobil tarmoqlari doirasida statsionar/mobil telefonga yoʻnaltirish, qoʻngʻiroq markazlari uchun qoʻngʻiroqlar narxini tejaydigan keng koʻlamli yechimlarni taqdim etish, oxirgi foydalanuvchilarning javob tezligini oshirish va call-markazlari uchun yangi samarali ishlash usullarini taklif eting.
• Yechim
• Xususiyatlari
• Avtomatik CLIP
Qo'ng'iroqni asl kengaytmaga yo'naltirish.CASHLY GSM/LTE VoIP shlyuzi chiquvchi qo'ng'iroqlar haqidagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda Auto CLIP marshrutlash jadvaliga saqlaydi.Biror kishi qayta qo'ng'iroq qilganda, qo'ng'iroq to'g'ridan-to'g'ri oldingi qo'ng'iroqni amalga oshirgan asl kengaytmaga (masalan, qabul qiluvchiga) yo'naltiriladi.
• Elektron pochtaga SMS
Foydalanuvchilarning elektron pochtasiga GSM/LTE tarmog'ining SMS qabul qilishiga ruxsat bering.GSM/LTE portlariga yuborilgan SMS birinchi navbatda shlyuzlar ilovasi orqali qabul qilinadi va keyin oldindan sozlangan elektron pochta manziliga yuboriladi.Foydalanuvchilarga SMS-xabarlarni elektron pochta orqali olish imkoniyatini yarating.
• SMS orqali elektron pochta
Foydalanuvchilarning elektron pochta manzillarini avtomatik ravishda aniqlash.Oldindan tuzilgan tarkibni aniqlang va SMS orqali belgilangan foydalanuvchi raqamiga yuboring.Signal (hukumat), xabarnoma (ta'lim), ro'yxatdan o'tish va kuzatuv (onlayn do'kon, logistika), kod/kvitansiya (bank paroli) uchun keng qo'llaniladi.
• Avtomatik terish / IVR
Yuqori ovoz sifati, yuqori sun'iy intellektni aniqlash tezligi
• AI robotining o'zaro ta'siri
Asosiy Speech robot dasturiy ta'minotini, sun'iy intellektga ega nutq roboti orqali ovozli shovqinni qo'llab-quvvatlang.An'anaviy telefon o'rindiqlarini almashtiring, tinglovchilar bilan suhbatni nol narxda qiling.
• Bosish uchun qo'ng'iroq qiling / Qo'ng'iroq qilish uchun bosing
Provayderga Whatsapp, Facebook, telefon, elektron pochta, ilovalar va onlayn konsalting kabi mijozlar xizmatlariga kirishning turli usullariga ruxsat bering.Qo'ng'iroq markazlariga mijozlarga istalgan vaqtda va istalgan joyda xizmat ko'rsatish, ish samaradorligini oshirish va natijada mijozlar ehtiyojini qondirishga yordam bering.
• Imtiyozlar
Chaqiruv xarajatlarini tejash
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP shlyuzlari sizga turli operatorlar oʻrtasida olinadigan bir nechta oʻzaro ulanish toʻlovlaridan qochish hamda mamlakat boʻylab turli tarmoqlar va operatorlar orqali qoʻngʻiroqlar amalga oshirilganda mahalliy va milliy qoʻngʻiroqlar toʻlovlaridan qochish imkonini beradi.
Javob stavkalarini yaxshilash
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP shlyuzlarini analog VoIP shlyuzi va ISDN PRI shlyuzi bilan solishtirganda amalga oshirish oson.Mijoz o'z operatoridan statsionar xizmatni qo'llagach, statsionar liniyalar CLI ni o'zgartira olmaydi, ISDN PRI shlyuzida esa bir xil muammo bor.GSM/WCDMA/LTE VoIP shlyuzlari bilan mijoz o'z SIM kartalarini o'zgartirishi va mijozlaringizga turli CLI-larni taqdim etishi oson, shu bilan ular bilan to'g'ridan-to'g'ri bog'lanish imkoniyatini maksimal darajada oshiradi va SPAM deb hisoblanmaydi.
Mijoz tajribasini yaxshilash
2 daqiqada mijozlar bilan yaqinroq aloqa qilish uchun foydalanuvchi SMS-xabarlari mijozlar tajribasini sezilarli darajada yaxshilaydi.CASHLY HTTP, HTTP API yoki SMPP orqali eski tizimlar bilan oson integratsiyani ta'minlaydi.